歌华，歌华宽带怎么连接

本文目录一览

1，歌华宽带怎么连接
2，歌华宽带客服
3，歌华服务电话

1，歌华宽带怎么连接

1、打开电视和有线机顶盒，确保机顶盒已经启动完成，电视功能正常，点击遥控器上的菜单按钮，进入机顶盒的设置菜单。2、选择机顶盒菜单的系统设置--选择设备管理器，通过方向键选中菜点右侧的无线适配器功能菜单。点击遥控器上的确定按钮，进入机顶盒的无线设置功能。3、进入无线适配器菜单后，可以看到设备类型，厂商，软件版本号等信息。点击遥控器上的黄色功能按钮进入无线适配器参数设置。4、选择无线适配器，设置SSID功能项可以更改机顶盒无线宽带的名称。选择第二项，点击密码框，通过遥控器键盘修改密码为自己想要的密码。5、点击遥控器上的绿色按钮，使设置生效。通过退出按钮退到电视画面。现在连上wifi试试，新密码已经生效了。

歌华宽带怎么连接

2，歌华宽带客服

歌华宽带客服是：010-96196。北京歌华有线电视网络股份有限公司于1999年9月经北京市人民政府批准成立，是唯一的负责北京地区有线广播电视网络建设开发，经营，管理和维护的网络运营商，公司从事广播电视节目收转传送和广播电视网络信息服务，是北京市科学技术委员会核定的高新技术企业。歌华宽带相对来说较好。1、在速度优势上，光纤到大楼接入，带宽大，传输质量好、传输距离长、抗干扰能力强、网络可靠性高。2、在技术优势上，目前社区宽带采用PPPOE虚拟拨号认证方式上网，需要输入用户名及密码信息。在上网时不影响打电话、看电视，计费系统按包月收取费用。3、在网络优势上，专线上网，无干扰，保密性强，安全性高。4、在易用优势上，使用非常简单，无需复杂设置，轻松上网。

歌华宽带客服

3，歌华服务电话

歌华服务电话是：96196。歌华有线作为北京地区最大的有线电视服务商，拥有庞大的用户群体。为了方便用户咨询、报修、投诉等相关服务需求，歌华有线特设立了客服热线——96196。这个电话号码成为了用户与歌华有线之间的桥梁，为用户提供了便捷、高效的服务通道。拨打96196后，用户可以根据语音提示选择相应的服务内容。例如，如果想要咨询新的套餐资讯，可以选择“业务咨询”；如果遇到了电视信号问题，可以选择“故障报修”等。这样的设计使得用户能够快速地找到所需服务，提高了服务效率。除此之外，歌华有线还为96196配备了专业的客服团队，确保用户的问题能够得到及时、准确的回应。这些客服人员经过专业培训，不仅具备了扎实的业务知识，更懂得如何为用户提供贴心、周到的服务。综上所述，96196作为歌华有线的客服热线，为用户提供了一个方便、快捷的服务平台。无论是咨询业务、报修故障还是投诉建议，拨打96196都能够得到及时、专业的回应。

歌华服务电话