华硕联想哪个售后好,比较：华硕与联想售后服务优劣对比

1. 前言

华硕和联想是两个知名的电脑品牌，它们都在市场上享有一定的声誉。但是，对于消费者来说，除了性能和价格之外，售后服务也是非常重要的一个因素。因此，本文将比较华硕和联想的售后服务，以帮助消费者更好地选择适合自己的电脑品牌。

2. 售后服务范围对比

在售后服务范围方面，华硕和联想都提供了类似的服务。它们为消费者提供了3年左右的保修期，并可以为消费者提供维修服务。如果产品存在质量问题，消费者可以享受免费维修或更换服务。但是，华硕和联想的保修范围略有不同。华硕的保修范围包括主机、显示器、Intel 主板、Radeon 显卡、无线路由器和笔记本电脑电池等。而联想的保修范围包括笔记本电脑、手机、智能手表、智能音箱、智能路由器等。

3. 售后服务效率对比

在售后服务效率方面，华硕和联想也存在差异。华硕提供的官方售后服务通道更加便捷，可以通过官网进行在线维修申请，还可通过电话和电子邮件咨询客服人员。而联想的官方售后服务通道相对来说没有华硕那么便捷。此外，从用户反馈来看，华硕的售后服务效率更快，可以在24小时内完成修复，而联想的修复时间通常需要3至5天。

4. 售后服务质量对比

对于售后服务质量而言，华硕和联想的差异也比较明显。根据用户的反馈，华硕的售后服务质量相对比较高，解决问题的速度快、服务态度好，而联想则稍有不足。联想的服务员解决问题时，有些缺乏耐心，甚至有些粗鲁。有些用户提到，售后服务员的售后技能也不太专业。当然，这并不代表华硕就是完美的，毕竟其他一些用户也给华硕的售后服务打了不好的分数。总体而言，单从售后服务质量来看，华硕要稍微好一些。