1. 抚顺银河湾物业简介
抚顺银河湾小区坐落于抚顺市望花区沈抚新区,占地面积约5.5万平米。小区由20幢高层住宅、1幢商业综合楼和1个私人会所组成,是一个以居住、商业和休闲为一体的综合性社区。物业公司由房地产大型企业投资成立,专业从事房地产物业管理、市政环卫工程、绿化设施保洁、安保服务等多项业务。
2. 服务特点
抚顺银河湾物业以“规范、高效、服务、创新”的理念,不断优化服务体系,提升服务质量。在物业公司的带领下,物业服务人员按照规范流程开展服务工作。针对不同的服务需求,公司制定了详尽的服务标准,客户报修后,服务工作会在规定时间内及时完成,确保业主的权益。
3. 服务质量
抚顺银河湾物业服务质量得到了社区居民的一致好评。公司通过投诉率、维修率、监管检查结果等多项指标对物业服务做出了监控和考核。公司不断改善服务质量,始终把客户的需求放在第一位,确保服务每一位业主的满意。
4. 物业建设
抚顺银河湾物业建设持续推进。公司依托大型物业管理公司的国际化管理模式,汇聚各方智慧,将物业服务模式不断优化、创新。物业服务涉及面广,公司将在不断努力的同时,不断开发新的服务模式,向更长远的目标迈进。
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