三包服务是哪三包规定，三包服务有哪三包
来源：整理 编辑：五合装修 2024-06-23 18:40:47
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1，三包服务有哪三包
2，商品三包是指什么
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
3，销售者应当履行哪些三包义务
销售者应履行的三包义务包括妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务等，修理者应履行的义务包括承担因自身修理失误造成的责任和损失、承担修理服务业务等。三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
4，手机售后三包是什么
手机售后三包指购机日起7天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,包换购机。日起15天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,包换(同款机)。
购机日起12个月内如出现产品质量问题(非人为损坏),厂家包免费保修。
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
5，什么是三包
简单的说就是包退 包换 包修。具体要看你买的是什么商品了。每个种类的商品国家规定三包条件不一样消费者协会规定三包是以下的顺序:
包修.包换.包退..为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货（以下称为三包）的责任和义务
销售者应当履行下列义务：
（一）不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；
（二）保持销售产品的质量；
（三）执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；
（四）产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。
（五）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。
修理者应当履行下列义务：
（一）承担修理服务业务；
（二）维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上；
（三）保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查；
（四）承担因自身修理失误造成的责任和损失；
（五）接受消费者有关产品修理质量的查询。
在规定时间内：包退 包换 包修 不过有些产品的规定不同
6，三包是那三包
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。“三包”规定，消费者凭发票及三包凭证办理三包，三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修理的时间；产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理修理；在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间；换货后的三包有效期自换货之日起重新计算，由销售者在发票或有效证件背面加盖更换章，并提供新的三包信誉卡或在三包信誉卡背面加盖更换章。 由于皮制产品品种和档次不同，其三包期限、维修期限、折旧费标准就不尽相同。其中，三包时间最长为360天，如5000元以上（含5000元）服装类；三包时间最短为60天，如100元以下的皮鞋（旅游鞋）类。三包期内规定的维修期限，也由于产品品种和档次的不同而有区别。在同类产品中，一般来说越贵的商品折旧费相对较低。如皮鞋（旅游鞋）类商品，100元以下折旧费标准为0.5%，100—300元（含100元）折旧费标准为0.4%，300—500元（含300元）折旧费标准为0.35%，500元（含500元）以上折旧费标准为0.25%。 消费者在购买皮制产品时，一定要看清“三包”信誉卡上的相关规定，其上详细明示了相关期限。 最后特别提醒大家的是，以下情况之一的，将不实行三包，但可以实行收费修理：消费者因穿着、使用、保养不当造成损坏的；无有效发票或有效凭证的；三包信誉卡上标明的型号与修理产品的型号不符合或者涂改的；非承担三包修理者拆动造成的损坏的；因不可抗力造成损坏的；标明“处理品”、“等外品”的。 另外，在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，其他由修理者免费修理（包括材料费和工时费），且修理时间不超过规定期限。对应当进行三包的大件产品，销售者还应提供合理的运输费用。 在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格同等价格的产品；在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起，超过规定时间未修好的，修理者应在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格同等价格的产品；因修理者自身原因使修理期超过规定时间的，由其免费为消费者调换同型号同规格同等价格产品，费用由修理者承担。■三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
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