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维修怎么了，服务态度不好，还是怎么，都不写提出来，怎么帮你呢

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5，皇明太阳能探头怎样维修

是不是WLT-II型的温控探头？这个部件极易损坏，基本按照12-15个月的周期失效，厂家设计的保修是一年，刚好到达用户每年必须付费维修一次的标准，皇明的经销策略高明！按照这个标准，用户每年需上交100-150元的维修费，十五年下来，维护费用基本和购买费用持平，等于购买两套皇明太阳能的价格。我刚修了一个，很简单，断电后，卸下里面的螺栓，抽出原探头，然后塞入新探头（不太好塞，要借用钝头的木质棒往里顶），按原连接方式连线，加电测试，成功后下楼洗澡~

找个相应牌子的探头换了就是。

您好，感谢您皇明太阳能品牌的关注。如果您不是专业的电子维修人员的话，还是建议您联系我们专业的维修人员帮您处理。　　如果是传感器的探头完全被水垢覆盖，可以用纱纸打磨或用尖锐的金属器具将水垢掠去；如果中间探头中的温度探头损坏，可以将温度探头换下，并分析温度探头损坏的原因，在换新的温度探头时加以注意保护；如果是信号线断，可以用烙铁将线焊接好，再用热缩管或绝缘胶布粘结牢固；如果线皮破损，可用热缩管或绝缘胶布包扎好。　　您也可以登陆我们的气候改善商城（www.ehimin.com)在线联系皇明太阳能售后维修专线　　或拨打我们全国统一的售后服务电话400-813-2222。　　祝您生活愉快，有问题您可以随时追问，我来为您及时解答。

6，皇明太阳能售后服务怎样保修几年

您好，在售后方面，各地的经销商受皇明太阳能售后协议的约束。在售后服务协议中对经销商明确规定：1及时为用户提供合格的安装、维修配件：维修用件保修期内免费提供；保修期外按经销价提供，经销商按皇明规定的收费标准向用户收取配件费用。2严格按照本协议的要求皇明规定的标准，迅速、及时、优质、周到的为用户服务，消除用户的后顾之忧，保证用户满意，指导用户对产品正确使用，介绍日常维护、保养常识。3安装、维修服务中全部使用皇明统一规定的辅机、配件及元器件。承担因自身工作失误造成的责任和损失。4、设有固定的服务电话和24小时服务热线，执行皇明售后服务标准和服务管理制度，保证正常信息48小时服务到位皇明产品的保修年限是执行国家的保修标准：主机三年，配件一年。您也可以登录皇明气候改善官方商城咨询在线客服如有疑问，欢迎向皇明知道企业平台提问，我来为您及时解答。

苏州皇明太阳能维修服务中心免费服务66901后面加805，（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修，建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。（6）经我中心苏州皇明太阳能售后维修的机器一律实行保修，保修期为一年，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。苏州皇明太阳能维修中心目前，中心具有全国最先进的机械设备和专业技术人员，公司实力雄厚，经验丰富，技术过硬。员工多达几十余人主要从事各项工程专业需要的调动。同时中心的每一位员工都经过各专业严格的培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。中心始终本着"至城奉献、以致求信"的宗旨，"锐意进取、不断开拓"的精神。苏州皇明太阳能维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大皇明太阳能客户的信赖，苏州皇明太阳能维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了皇明太阳能维修中心的维修质量和维修效率，降低了皇明太阳能售后服务投诉，客户满意达100百分。

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