海尔空调售后为什么差,为什么海尔家电的售后服务会是这样差还是代理商的问题呢本人买
来源:整理 编辑:装算网 2023-12-27 10:38:56
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1,为什么海尔家电的售后服务会是这样差还是代理商的问题呢本人买
你的问题在与你没在海尔厂家有记录,现这种情况你要打4006999999,咨询,因为照三包维修这么久,是要可以换机的,你如果打电话到4006999999投诉,海尔应该会给你答复的,你直接拿到代理商哪,他没在厂家记录,厂家里面没法代替你跟踪的,像这种情况厂家也办法按三包规定为你处理啊,如果你打过去4006还没解决哪就是厂家的责任了
2,空调报修已经一个星期了没有修好一直在拖延时间海尔空调维修
朋友海尔空调售后大局是好滴,个别人服务不好这也难免,你可以向海尔总部反映。他们一定会滚慢一点答复。继续打电话报修,现在天气热,空调故障多,维修人员少,你懂的、、、你好!各个地方的服务态度是不一样的,你可以给他们领导打电话投诉,来维护你的合法权益。如有疑问,请追问。现在是旺季,空调的维修安装人员大多在搞安装还忙不过来呢,再催吧~~
3,为什么海尔家电的售后服务没以前好了
海尔电器的服务本来就不是很好
只不过是它的质量比较好 服务好不好是从经较中出来的,不进则退,再好的企业也有不出色的时候.希望是永远这样下去.可能是海尔都把目标放在进军国外市场了,所以对国内的市场不在乎了我觉得海尔蛮不错的
1,(这也是最关键的1条)售后服务做的好,我家洗衣机就是海尔的,上个月出点小问题,叫售后来维修,结果打完电话,半小时之内就到了.服务态度也很好.
2,质量也能过关,让我们用起有种安全感.
3,外观做的蛮好看的,增加了家里的一种审美感观.
4,价格也不贵,能让人接受.
许多许多...
说了这么多,没功劳也有苦劳吧?!当然 也是实事求是的说的!
4,海尔公司售后现在咋那么差太让人失望了除了400还有什么投诉
对海尔售后失望至极!本月上旬-3.10,洗衣机出现问题,联系海尔售后,来了之后,师傅肉眼观测不超5分钟,告知:发动机出现问题,需要更换。需要跟总部调发动机,时间大概是3天左右,结果到今天已经13天过去了,洗衣机还是躺在那儿不能用,因为他们调来了发动机装不上,说要回去查问题,却也一直搞不清楚什么问题,期间发动机到了第二天,师傅上门装过一次,结果不仅说新的装不上,而且拆了洗衣机老的发电机后,竟然不会装回去了,还是我家人提醒装的次序,才装上!在这么长的时间内,没有任何工作人员主动联系过我们告知进度,问题也半个月了没有一点点可以解决的迹象。甚至到现在连为什么新的发动机装不上的原因都没有找到。如果不是上台洗衣机用了7、8年左右,这次也不会回购海尔洗衣机,但没想到这台洗衣机连之前那台一半寿命都不到就出现了这么大的问题,最不能接受的是售后竟然如此拖拉、不负责任,一点专业都看不到。以后也是不敢再选购海尔任何产品了!您好,感谢向企业知道提问 海尔冷柜400升左右的型号有多款,尺寸也不一样。bcbd429h容积为429l,尺寸为1410*745*845,sc396容积为396l,尺寸为660*675*2276;scsd568容积为412l,尺寸为1805*835*900欢迎您再次向企业知道提问.祝您工作生活愉快~嗯。是的。大家多看看,以后千万别买海尔的东西。都是当时说的好听根本没售后。在保质期内都会变化收钱。
5,海尔售后怎么那么差
电视机的遥控坏的话基本上95%是晶振坏,换一粒加人工不超过5元,售后一般都是叫你新买一个,要不怎么有收入? 三包里遥控器包修一年的,说明书里说是在三包之内的!
很同情阁下,我们搞电子设计的从来不与那些整天摆弄显像管的家伙们打交道,这些家电修理匠们大都品质不怎么样,曾有朋友换个遥控器中的红外发射管被它们收费10汉元。是正规的售后网点吗?
去400查一下,正规的售后都有收费标准的,买东西的时候让他们出示一下遥控器的维修费用一般在5元-20元 购买个新遥控器就是10多元那样,除非你要的遥控器买不出,维修的时候遇到好说点的人就是5元就帮你修好啦,不好说的收20也是很正常的,可以理解。
我还没听说修个电视机遥控器要60多的,因为买个遥控器都不要那么多钱。
我认为原因有2个
1,然家不想帮你因为个遥控器费神。故意乱喊价,然后你就放弃了。
2,办事太过于机械化,一刀切,按照规定的售后费用,比如修个电视是60,修个遥控也是60。
这种售后服务确实太差了。如果你的电视还在保修期之内,按规定,售后是不收取任何费用的。但是要客户办理一些相关手续,比较麻烦。
如果我是专门管他们这些售后的,有这类情况的早就给撤了,以免音响公司信誉。
6,海尔的售后怎么那么差
海尔的退换机都是由售后负责,所以你要找售后,如果售后不肯,你就打4006999999投诉,你还可以得到100元奖励.
你这算什么,我的一年不到电视接收器坏了,2年不到系统坏了。关键售后特别差,联系了都没人来有什么问题就直接拨打4006999999最方便啦!现在还有人买海尔的产品啊!!!我的朋友买的对开门的冰箱,用来3年修了3年,修不好也不给换!!!最后没办法只有重买!海尔售后全是外包的,也是分区域的,管理混乱,服务态度差,技术水平也跟不上,我也从不推荐我的朋友买海尔的产品!前几年就是因为海尔的售后服务好,所以才把品牌做的这么响,现在看看,售后真的和几年以前没法比!!!你就算打400全国服务电话投诉,告诉你,处理的时间会让你受不了的,售后的网店被总部批评,回头到你家还是把气撒在你身上!!!说说我的经历,我唯一只买过一台海尔的空调,只用了一个夏天,结果第二年夏天就罢工。师傅上门态度很好,说是主板坏了要更换,结果一等就是一个半月才有零件,夏天都过去一半了,你说你怎么办!最后还不是自己受罪!还有一点小小的忠告,我们在选择家电的时候千万不要买一个品牌的全套家电,一定要多看看,尽量去选择一种产品中做的好的品牌,例如(空调:大金(合资品牌)三菱电机(合资);格力(国产),美的(国产)!冰箱:西门子(合资),松下(合资,召回门只是个别型号)等等!!!仅供大家参考!!!
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