断货现象严重
选择家具品牌的时候,我很快想到了居然之家。 但是,我前往居然之家实体店后却遇到了一个尴尬的情境:我钟爱的家具已经全部售罄,以至于我只能换一个不太喜欢的风格。这让我对居然之家失去了信心,认为他们的货源不稳定,需要多加改进。
销售人员专业水平有待提高
在购买家具的过程中,销售人员的专业水平和热情度也是我比较看重的。我想要找到一位会有耐心指导我买比较适合自己家里的物品。然而,居然之家的销售人员并未如此体贴入微,他们的专业水平和热情度有待提高。
物有所值,但价格不便宜
虽然说居然之家的家具质量是相当不错,但价格的确不便宜。而对于价格这个问题,在我个人而言并不会太在意,只要物有所值、品质过硬等等,我就很愿意为其买单。但对于其他消费者而言,居然之家的价格仍在他们能够承受范围之外。
品牌影响力在不断提升
无论如何,我认为居然之家不仅拥有良好的产品质量,品牌影响力也在不断提升。其实,公司的服务水平始终是决定个人购物体验好坏的关键因素之一。虽然销售顾问的服务有待提高,但公司对售后服务的关注以及官方网站为大家提供的家居改选方案等服务,仍然让人对居然之家抱有期望。
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