什么是业主，为什么把正在装修的顾客叫业主

1，为什么把正在装修的顾客叫业主

业主是对楼盘房屋的主人称呼！！！不是说把在装修的顾客叫业主，别人给做中央空调或者地暖，商家也是把顾客叫业主！更多的是叫客户。。。

因为这是装修公司的统称，这个和你装修没有什么关系的！

做活动的话可以买一送一或者打折优惠办个奶茶卡之类的，一张卡可以喝多少杯这样子，这样的好处是可能很快就把钱流回来了觉得开办期间小单也给免费外送比较好，印在名片上发出去，一来除了跑腿也没什么太大的成本，二来也可以扩大知名度，让大家都尝一尝因为奶茶一般都是mm光顾，所以减肥类的玉米、素食都不错，情侣类的爆米花、泡芙、布丁、糕点也可，但是烤肠我觉得就算了吧奶茶店店内有位子的话可以弄些盖浇饭、面点等，午晚餐的话生意会很好，你也可以考虑加上早餐，饭团是个不错的选择，肉粽和豆浆等等也不费事的开店子1地段2服务3质量，你尽量把服务做好，店员不一定是帅哥美女，但是亲和力要强，能和顾客聊得来最好，见过很多冷脸三角眼的老板们，生意都不怎么好，还有，拉老乡也是一种经营方式了，哈哈

为什么把正在装修的顾客叫业主

2，物业公司和业主指什么

通常来说,开发商还没有盖好房子的时候物业公司就已经进入了.对于老的小区,以前可能没有物业公司的,通过适当改造也可以引进物业管理公司.总之,物业管理公司就是对已经建成的物业进行管理的公司. 一般来说,开发商和物业管理公司是两个完全不同的公司.有些开发商自己也有下属的物业管理公司比如国内有名的万科等,开发了楼盘以后直接交给自己的下属物业公司管理.随着市场化及国家法律法规的逐渐规范,由开发商开发后直接交给自己下属物业公司的现象会逐渐减少.一般要进行公开的招投标来确定是哪一家物业公司来进行管理. 有专门的物业管理公司,而且现在专门的物业管理企业规模也越来越大,管理也比较规范,具有很大的竞争力,还有专门从事物业顾问的企业等等. 2)业主是指房屋物业的产权人，他具备房屋的是使用权、所有权，但是不具备土地的所有权。业主可以是自然人、法人和其它组织，可以是本国公民或组织，也可以是外国公民或组织。 ,房屋的所有权人为业主.<>第二章第六条,就是一个小区的居民，对于物业公司来讲，是他们的服务对象。所以，物业公司称他们为业主。

物业公司和业主指什么

3，什么叫做业主单位

业主单位也称为建设单位或项目业主，指建设工程项目的投资主体或投资者，它也是建设项目管理的主体。业主可以是自然人、法人和其它组织，可以是本国公民或组织，也可以是外国公民或组织。业主，工程建设项目的投资人或投资人专门为工程建设项目设立的独立法人。业主可能就是项目最初的发起人，也可能是发起人与其他投资人合资成立的项目法人公司；而在项目的保修阶段，业主还可能被业主委员会（由获得了项目产权的买家或小买家群体组成）。在国外也被称为业主法人团取代。在中国传统的基本建设投资与建设行政管理体系中，业主也被称为“建设单位”。举例：房地产开发公司是专门从事房（地）产开发的企业，通过投标获得土地使用权，然后建设楼盘出售，这就是房地产开放公司的经营项目。楼盘未出售之前，公司是业主。出售以后，住户是业主。一般说业主是指房产的拥有者，他们是房产开发公司的服务对象或上帝，其中不少人成了房奴。房地产公司对楼盘的设计由设计院承担。设计院是专门从事各种设计的企业，包括桥梁住宅厂房机器设备以及房地产开发公司楼盘等，房地产开发公司的设计一般都由建筑设计院承担。楼盘的建筑由建设单位承担（一般采取总承包办法），与房开发生合同关系。建设单位再把工程分解，分别承包给施工单位或施工队，双方也是合同关系。扩展资料：业主在物业管理活动中，享有下列权利：（一）按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务；（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（三）提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议；（四）参加业主大会会议，行使投票权；（五）选举业主委员会委员，并享有被选举权；（六）监督业主委员会的工作；（七）监督物业管理企业履行物业服务合同；（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；　　（十）法律、法规规定的其他权利。业主在物业管理活动中，履行下列义务：（一）遵守业主公约、业主大会议事规则；（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；（五）按时交纳物业服务费用；（六）法律、法规规定的其他义务。参考资料来源：搜狗百科-业主

业主单位也称为建设单位或项目业主，指建设工程项目的投资主体或投资者，它也是建设项目管理的主体。业主可以是自然人、法人和其它组织，可以是本国公民或组织，也可以是外国公民或组织。　【举例】房地产开发公司是专门从事房（地）产开发的企业，通过投标获得土地使用权，然后建设楼盘出售，这就是房地产开放公司的经营项目。楼盘未出售之前，公司是业主。出售以后，住户是业主。一般说业主是指房产的拥有者，他们是房产开发公司的服务对象或上帝，其中不少人成了房奴。房地产公司对楼盘的设计由设计院承担。设计院是专门从事各种设计的企业，包括桥梁住宅厂房机器设备以及房地产开发公司楼盘等，房地产开发公司的设计一般都由建筑设计院承担。楼盘的建筑由建设单位承担（一般采取总承包办法），与房开发生合同关系。建设单位再把工程分解，分别承包给施工单位或施工队，双方也使合同关系。

什么叫做业主单位

4，什么是业主满意度

业主满意度：业主满意度是指购房者或居住者对房屋产品及配套和物业等综合服务的整体感知。包括两个方面：一是对开发商售出的房屋及配套产品的满意度；二是对企业和政府提供的综合配套服务的满意度。其中，后者服务满意度又可细分为：房屋在销售过程中开发商提供的销售服务、设施交付服务，销售以后物业公司提供的物业产品管理、设施维护，安全、秩序、卫生、绿化和文化、社交等精神类活动等服务，以及政府向社区居民提供的政务、综合配套设施和便民事务等服务。业主满意度就是业主和租居住者对上述各方面的生活体验后的感知与评价。满意度数据必须由独立第三方性质的专业市场研究咨询机构通过使用专业测量指标和模型，通过中立、专业的问卷测量产生。其数据形态是反映感知高低的分值，而不是占比（百分比）。业主满意度包括上述各方面，业主产品满意度、业主服务满意度，业主物业服务满意度等等。----以上摘自《艾力森房地产客户满意度解决方案-技术篇》（2012版）

业主满意度是购房者在选购和使用房屋的实际过程中产生的综合感知。一般包括对房屋产品设计和设施的满意度，对开发商营销的满意度和物业服务的满意度。你可以搜一下大宋咨询的官网，里面有关于业主满意度的详细资料和近期案例

业主满意度是购房者在选购和使用房屋的实际过程中的综合感知。一般包括对房屋产品设计和设施的满意度，对开发商营销的满意度和物业服务的满意度。专业、规范的业主满意度数据要通过对这些方面的硬件（产品、设施、维修、人员等）和软件（服务、品牌、文化等）的细化指标检测，以获得一个项目或品牌地产的客户满意度和忠诚度的表现差异。可信、有效的业主满意度调查需要由独立的第三方机构实施完成。权威的专业满意度研究机构----艾力森认为：严谨的满意度数据是度，而不是百分比。是使用7分和10分量表测量得出的客户感知程度，而不是70%、80%之类的只反映满意人数占比的满意率。

随着市场经济和企业管理的需要，了解广大业主的心理需要对物业服务企业的发展有着相当大的推动作用。我们可以通过对广大业主的心理需要的了解，知道业主对物业服务有什么样的期盼，从而改善物业服务的质量，提高广大业主的满意度。业主满意度的提高，既能稳定物业管理区域，又能赢得市场，有利于提高企业竞争力。

就是业主对物业公司列表中所列出的服务的满意情况，例举一个样本给你看一下。业主满意度调查表（一）综合管理服务类1、您认为管理本小区的负责人持有建设部颁发的物业经理岗位资格证书，是否有必要？A、有必要B、没有必要C、无所谓，管的好就行2、××物业要求所有管理服务人员统一着装、佩戴标志、行为规范、服务热情，您是否满意？A、满意B、不满意3、您知道我们设有24小时服务投诉电话吗？（××××××××）A、知道B、不知道C、知道这电话，但不知道是24小时服务4、××物业规定日常工作都要有记录，并且设多级检查制度，您认为这样做好吗？A、好B、不好C、无所谓5、在进行日常的维修后，××物业要求填写一份维修单，您是否填过？A、填过B、没填过C、没有请物业进行过维修6、××物业还为每位业主建立了一套较为完整的档案，包括装修、住户资料等，您认为这有必要吗？A、有必要B、没有必要C、无所谓7、××物业每年至少进行一次业主调查，您认为频次是否合理？A、合理B、不合理C、其它8、我们将对本次调查中提出的意见、问题进行入户走访，您是否愿意接受我的走访？A、愿意B、不愿意C、最好用其它方式（二）室内保洁服务类1、您对××物业的室内保洁工作是否满意？A、满意B、较满意C、较不满意D、不满意2、××物业保洁服务目前执行国家一级标准，您认为按照此标准进行的保洁服务清洁程度如何？A、很不干净B、不干净C、一般D、干净E、很干净意见或建议A、每天清扫一次楼道（含地下室）B、每周水拖一次楼道（含地下室）C、每天擦拭楼梯、扶手、窗台D、每月擦拭窗户一次E、公共垃圾每日收集F、对讲门每周擦拭三次G、每月擦拭路灯/标牌/垃圾箱等H、每周水拖活动室/花园坐凳（三）秩序维护服务类（门卫）1、××物业目前严格控制外来人员、小商小贩、闲杂人员入内，您认为这样做是否影响了您的正常生活？A、影响，应该随意放行B、不影响，这样更安全C、有点麻烦，但能接受2、为了保证小区内机动车辆停放安全，目前不允许外来无证车辆长期停放，您认为这样做合理吗？A、合理B、不合理C、其它3、××物业每月都派专人对消防栓进行检查一次，您认为这有必要吗？A、有必要B、没有必要4、××物业每周都要对小区内的安全防范警示标志进行巡视，您认为这有必要吗？A、有必要B、没有必要（四）室外卫生及绿化的服务水平1、××小区每年都要对化粪池清掏两次，你认为合适吗？A、合适B、不合适C、符合国家要求就行2、小区的室外道路每天清扫一次，巡视2次，您认为清洁程度如何？A、很干净B、干净C、不干净D、很不干净3、××小区每年对二次水箱进行两次清洗消毒，您认为合适吗？A、合适B、不合适C、符合国家要求就行4、您对××小区的整体绿化是否满意？A、满意B、较满意C、较不满意D、不满意5、您认为小区内的乔木、灌木是否修剪及时？A、及时B、不及时C、其它6、您认为小区绿地内卫生保持的如何？A、很好B、一般C、不好（五）水电维修方面1、××小区内的设备都建立有设备台帐，对设备的维修保养更新都进行记录，您认为有必要吗？A、有必要B、没有必要C、无所谓2、××小区的每位物业服务人员都有义务对小区周边环境，如便道、门窗等的情况巡视、察看，您认为这样巡视是否到位？A、到位B、不到位C、无所谓3、在供热期间，换热站内物业安排有专人24小时值班，每两个小时都要对设备运行情况检查记录一次，您对这样的安排是否满意？A、满意B、不满意C、符合国家规定就行4、××物业每半年要对××小区的房屋结构检查一次，并记录，您认为合理吗？A、合理B、不合理C、其它5、您对××小区水电维修工作是否感到满意？A、满意B、较满意C、较不满意D、不满意（六）小区活动室1、您对目前小区活动室提供的娱乐项目是否满意？A很不满意B较不满意C一般D较满意E很满意2、您还希望增加什么活动项目？二、其它1、与本市的其他住宅小区物业公司相比，您认为我们的整体服务水平属于哪个层次？A高档B中档C低档2、其它意见或建议。

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