1. 初入洁具行业的心路历程
做洁具这一行,我是从一个小摊贩做起的。刚开始的时候,除了极少数认识的顾客外,大部分人对我半信半疑。他们认为我的洁具质量不好,或者价格偏高,又或者我的店不够规范,不够专业。而有了这些疑虑的人,很少会成为我的回头客。因此,我必须得想方设法解决这一问题,才能在这个行业里立足。
2. 洁具行业三步曲
首先,品质一定要保证。无论是产品选择还是售后服务,我的洁具店都不能有任何疏漏。毕竟,洁具和人的健康息息相关,如果我的洁具出了什么问题,那么我的生意也就从此告别了健康发展。
其次,价格一定要公道。条件允许的情况下,我会采购更多的产品,以此来引导供求关系,让价格走向公道。字符可以为时不晚,价格更是。
最后,专业素养一定要达标。现代商业格局下的洁具店,除了高品质的产品,更需要适应需要专业的服务团队。我派遣我的团队参加同行业的培训课程,组织内部培训,在产品指导,售后服务,理论知识上加以完善,从而提高我的洁具店的专业水平。
3. 善于合作
合作对于成就一个优秀的洁具店至关重要。合作,不仅可以有效降低成本,更能让我的洁具店拥有更多的资源。协作最直观表现在“渠道”方面。我把与同行业的经销商、其它品牌的厂家、贸易公司等建立紧密联系。在扩大我的销售渠道的同时,也为销售额的稳定上升奠定了基础。
4. 新媒体营销,延续发展
新媒体能够有效融合传统营销方式,抓住了年轻人的注意力。我们在新媒体方面,必须充分利用自身发展的特点,融合公司文化,让小程序,小店铺等成为摆脱僵局展示产品的方式。
大力推广老客户回头消费,加强卖家的服务,将全面提升顾客的忠诚度,让顾客了解并认同我们的洁具店,确保在新市场化的流通状态中能够立足发展。这便是我在洁具行业立足并逐渐发展的秘诀。
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