房票赔付：20%补偿额度在哪里？

1. 什么是房票赔付？

房票赔付是指旅客在购买机票的同时，选择购买酒店套餐以及巴士、地铁等交通工具票时，由于航班延误或取消等原因导致不能享用所购买的酒店及其他票种的情况下，按照一定的规定获得一定的经济赔偿或退款的服务。

根据相关规定，航班延误或取消等情况下，旅客所获得的补偿额度由航空公司和酒店提供商（如果选择了酒店套餐）共同承担，其中航空公司一般会提供20%的补偿，而酒店提供商则会提供额外的经济补偿。

20%补偿额度是由航空公司提供的，这是根据《民用航空法》的相关规定而制定的。当航班因为天气、机械故障、空管管制、机场设施故障等原因导致飞行延误或者取消时，旅客可以按照规定获得20%的经济赔偿。但需要注意的是，在以下情况下，航空公司有权不予赔偿：

旅客自愿放弃航班座位，或者在初步登机后自行放弃搭乘的；

不接受航班延误且空出座位的旅客，或者不能登机的旅客；

不按时到达或未提供相关证明的无法登机的旅客；

其他特殊情况，如恶劣天气、交通事故等不可抗力因素。

如果您因为航班延误或取消而无法享受所购买的酒店套餐及其他票种，需要向航空公司提出赔偿申请。一般情况下，您需要向航空公司提供航班延误或取消的证明、酒店套餐和其他票种的购买凭证以及身份证等相关证明材料。如果经审核符合规定，航空公司将按照规定向您支付20%的经济赔偿。

房票赔付是为旅客在旅途中遇到航班延误或取消等情况提供的一项经济赔偿服务，旨在保障旅客的权益。20%补偿额度是由航空公司提供的，如果您在旅途中遇到航班延误或取消情况，可以按照相关规定向航空公司申请获得赔偿。