1,酒店客房名称

吉祥、富贵、喜临、百花、牡丹 等要用带吉庆的词组 号码 就是 8+楼层号+序号 如8208

酒店客房名称

2,酒店客房如何布置

楼主的装修意向有一些个人倾向了,由于租住公寓的人不同所以他们的喜好和审美各有差别,有些事情如果你过于热心反而会弄巧成拙了~其实作为经营性质的服务行业最主要的就是在各个服务环节上把握好,做到人性化,只有这样才会令顾客感觉到便捷和舒服,说白了,大部分租住公寓的人都是“懒人”,只要针对性地投其所好、把他们“懒于”做的一些事情有条理地帮他们做好就一切 OK 了!

酒店客房如何布置

3,酒店的客房

拿身份证和钱登记付钱,交押金,拿房卡入住。 退房交房卡,拿回押金,走人
免费酒店客房管理系统 www.lahdtx.com
自己与酒店的利益,记得就会好的
客人退房时..首先由前台接待人员告诉房务中心XXX号房客人退房,其次房务中心人员去查房.检查有无客人消费的酒水或其它(这里需要检查的东西很多,包括消费品,酒店配套设施设备有无损坏,地毯有无烟洞,墙壁有无赃物,客人有无掉落物品,等等等等),其实报给收银员.收银根本房务中心报下来的情况进行收费,最后开发票或收据,送客人出酒店. 本答案属于个人原创.希望可以帮助您..如果觉得我的答案好.请采纳..谢谢..如果有其它的问题.可以帮到您的我一定继续回答.
这还不简单? 拿上身份证,钱,去前台开房, 然后拿上房卡,押金发票上楼进房休息。 第二天12点前下楼去前台退房,给回他们房卡跟押金条,他们给回你钱,走人。 没有什么可注意的,所有酒店客房都这样。

酒店的客房

4,酒店客房部管理规范及要领

  一、持积极的态度  在酒店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。部分客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属,身为酒店管理人员应持积极的态 度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,而应研 究问题如何解决。  二、重视工作过程的控制  1、编制领班及服务员上班轮值表,负责区域的,制订月(周)工作计划,员工每月工作评估。  2、检查督导下属员工工作的规范化,并使其处于良好状态。  3、抽查已收拾完毕的客房,确保房间清洁和对客人服务工作的质量标准。客房部的清洁工作量大、时间紧,强调清洁中的注意事项,使服 务员充分理解,杜绝“走捷径”等情况的发生,在布置任务后的及时检查。  4、定期检查长住客人的房间卫生及征求长住客人意见,做好提供记录服务。  5、掌握客人抵离情况。贵宾入住前巡视所有贵宾房间是否按要求做好了接待准备。  6、处理楼层的突发事件,随时解决客人的疑难问题。  7、督促设备故障的维修,保证房间处于正常状态。  三、加强对成品的保护  为加强对饭店成品的保护,可采取以下措施:  1、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理及对尚未接管楼层的检查。  2、加强对楼层的控制,客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后,客房部需对进入楼层的人员进行更严 格的控制,此时,要安排服务员在楼层值班,在楼层出人口处放些废弃的地毯头,遇到雨天时,还应放报废的床单,以确保地毯不受到污染。  3、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养,不仅可使地毯保持清洁,而且还有助于从一开始,就培养员工保护饭店成品的意识,对 日后的客房工作将会产生非常积极的影响。  四、加强对钥匙的管理  客户部工作繁杂,服务员容易忽视对钥匙的管理工作,通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果 。客房部首先要对所有的钥匙进行编号,配备钥匙链;其次,对钥匙的领用制定严格的制度。例如,可以在每天的签到签退流程里顺带加上对 楼层钥匙的领用和归还一同签字,使用者不得随意将钥匙借给他人,不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。  五、使部门工作正常运转  1、按规范手册的具体内容要求员工的礼节礼貌、仪表仪容。提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻,对顾客微笑服务。培养员工的良好习 惯是做好客房工作的关键所在,对今后工作影响极大。  2、建立正规的沟通体系部门应开始建立内部会议制度、交接班制度,开始使用表格;使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。  3、注意后 台的清洁、设备和家具的保养,各种清洁保养计划逐步开始实施。加强对客房内设施、设备使用注意事项的培训,与工程部门保持密切联系。  六、确保提供足够的、合格的客房  主动与前厅部经理保持密切的联络,根据前厅的要求及酒店客房现状,主动准备好所需的客房。酒店一般开业总是匆匆忙忙,抢出的客房 也大都存在一定的问题。常出现的问题是前厅部排出了所需的房号,而客房部管理人员在检查时却发现,所要的客房存在着这样或那样的一时 不能解决的问题,而再要换房,时间又不允许,以至于影响到客房的质量和客人的满意度。这个问题经过事先的充分协商解决起来不难。  七、加强安全意识培训,严防各种事故发生  由工程部人员组织对客房管理人员进行电器及消防器械的培训,平时工作中要求全体管理人员要注意防止水资源的无谓流失,特别注意火 灾隐患,发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。此外,还须增强防盗意识,应事先电话询问客人可否接见来客,避免服务人员过分热情, 随便为他人开门的情况。发现可疑人员做好记录,加强与保安部门的联系。

5,酒店客房设计有那些容易被忽视的细节

客房的设计是体现酒店为客人硬件服务最重要的地方,可以传递酒店的服务理念、当地文化特色、由房价体现的客房档次、人体功学、地毯、墙纸的选择、家具、灯具的设计或选择、窗帘的选择、灯光的配置、洁具的选择等等都有很多值得注意的细节。我从事酒店设计20年,有一些小经验分享一下:  一、关于入口的通道  一般情况下入口通道部份设有衣柜、酒柜、穿衣镜等。在设计时要注意如下几个问题:  1.地面最好使用耐水耐脏的石材。因为某些客会开着卫生间的门冲凉或洗手,水会溅出或由客人的头发等带出;  2.衣柜的门不要发出开启或滑动的噪音,轨道要用铝质或钢质的。因为噪音往往来自于合页或滑轨的变形;  3.目前流行采用一开衣柜门,衣柜内的灯就亮的设计手法,其实这是危险的,衣柜内的灯最好有独立的控制开关,不然,会留下火灾或触电的隐患;  4.保险箱如在衣柜里不宜设计得太高,以客人完全下蹲能使用为宜,千万不要设计在弯腰的地方,不然客人会感到疲累;  5.穿衣镜最好不要设在门上,因为镜子会增加门的重量,而使门的开启不显得那么轻巧,时间长了,也会导致门的变形,穿衣镜最好设计在卫生间门边的墙上;  6.酒柜烧开水的插座不要离台面太近,起码要有50~60CM的距离,不然,插入插座时,由于插座的尾线是硬质的不能弯曲而不能使用;  7.柜后的镜子要选用防雾镜,因为烧开水的水会产生雾气;  8.天花上的灯最好选用带磨砂玻璃罩的节能筒灯,如此,不会产生眩光。  二、关于卫生间的设计  1.很多的酒店卫生间天花板选用防水石膏板,其实不然,我们建议使用铝板或其它表面防锈防水的金属材料,但不要使用600×600或300×300的暗龙骨铝板天花,因为设备维修时其会因为人为拆装而变形;  2.进入卫生间的门下地面设一防水石材板,以免卫生间的水流入房间通道;  3.选用抽水力大的静音的马捅,淋浴的设施不要选用太复杂的,而要选用客人常用的和易于操作的设备,有的因为太复杂或太新奇,客人不会使用或使用不当而造伤害;  4.设淋浴玻璃房的卫生间,一定要选用安全玻璃,玻璃门边最好设有胶条,既防水渗出,也能使玻璃门开启时更轻柔舒适;  5.水龙头的水冲力不要太大,要选用轻柔出水、出水面较宽的水龙头,有时,水流太猛,会溅到客人的裤子上,而造成一时的不便和不悦;  6.镜子要防雾,并且镜面要大,因为卫生间一般较小,由于镜面反射的缘故,而使空间在视觉上和心理上显得宽敞。卫生间巧用镜子会起到意想不到的效果;  7.卫生间的地砖要防滑耐污。地砖与墙砖的收边外最后打上白色或别的颜色的防水胶,而让污物无处藏身;  8.卫生间的电话要安放在马桶与洗手台之间,以免被淋浴的水冲到;  9.镜前灯要有防眩光的装置,天花中间的筒灯最好选用有磨砂玻璃罩的;  10.卫生间的门及门套离地200MM左右的地方要做防水设计,可以设计为石材或砂钢饰面等;  11.淋浴房的地面要做防滑设计,浴缸也可选择有防滑设计的浴缸,防滑垫也是必须配备的。  三、关于房间内的设计  1.床离卫生间的门起码不得小于200CM,因为服务员需要一定的操作空间;  2.客房的地毯要耐用防污甚至防火,尽可能不要用浅色或纯色的,现今,有很多的客房地面是复合木地板,既实用又卫生而且温馨舒适,是值得推广的材料;  3.客房家具的角最好都是钝角或圆角的,这样不会给年龄小个子不高的客人带来伤害;  4.窗帘的轨道一定要选耐用的材料,遮光布要选较厚的,帘布的皱折要适当,而且要选用能水洗的材料,若只能干洗的话,运营成本会增加,得不偿失;  5.电视机下设可旋转的隔板,因为很多客人在沙发上看电视时需要调整电视的角度;  6.房间的灯光控制当前较流行的是各个按钮控制,而不是从前的触摸式电子控制板;  7.插座的设计要考虑手机的充电使用,这往往是很多酒店客房设计所忽略的;  8.床头灯的选择要精心,既要防眩光,也要耐用;  9.行李台的设计往往不受重视,很多的酒店客房的行李台的木质台边的漆被撞得凹凸不平,若采用这样的行李台其软包部分最后能由平面转到立面上来,并且有50MM左右的厚度,可防止行李箱的碰撞;也可采用活动式的行李架,但墙壁上要做好防撞的设计。有的酒店的防撞板是18mm的厚玻璃,既新颖有个性,又实用;  10.艺术品如挂画,最好选用原创的国画或油画,不管水平高低,总比电脑打印的装饰画值得一挂,而从侧面体现酒店管理者的品味;  11.电脑上网线路的布置要考虑周到,其插座的位置不要离写字台太远,拖得太长的连接线也显得不是那么雅观。  站在管理者的角度上去分析问题、理解问题,才能营造出能为客人提供至尊服务的酒店客房。有兴趣可以关注DDA丹诺国际,我是创始人骆丹,欢迎交流。

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