1. 前言
中铁奥维尔一期是中国铁路工程公司投资兴建的一条会展物流城市轨道交通线，经过几年的建设后于2020年正式通车。铁奥维尔一期项目的落成，标志着中铁奥维尔继城市轨道交通线路建设之后，在城市轨道交通综合服务领域又迈出了一步。该项目相信会为这座城市的发展带来更多想象空间。
2. 建设
中铁奥维尔一期项目全长约15千米，共设13座车站，其中2个换乘站。该项目采用了地下、地上及高架结合的设计，最深掘进量达到了35米。在车站的外部，该项目在建筑方面注重了与周边建筑的搭配，以及车站周边环境的综合整治，营造更加舒适的出行和生活环境。在车站内部，通过候车区等设计，实现了“智慧站点”的概念，为乘客提供了更加便捷和高效的服务体验。
3. 设备
铁奥维尔一期项目的列车采用了CRRC天津公司生产的“天津岳”型动车组。这种动车组采用了新一代的铝合金车体，能够有效减轻车重，提高列车的载客能力及运行速度。车辆内部采用了目前最为先进的轨道交通信号设备，并配备了座椅、WIFI等舒适性设施。同时，该项目还针对特殊人群设计了一些无障碍设施，如残疾人专用扶梯和电梯等。
4. 服务
从设计、建设到运行，中铁奥维尔一期项目一直本着“以人为本、服务至上”的宗旨展开，体现了城市轨道交通更加综合、高效、舒适的公共交通特点。通过地铁刷卡进站、语音广播、站内ATM、便民服务设施等，实现了从出行计划到乘车习惯的全方位覆盖。同时，该项目还通过开展继续教育、投入客运人员等方法，不断提升服务品质，为消费者提供更高水平的轨道交通服务。
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