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1,酒店业务有哪些

吃住行游乐购
吃、喝、住、行

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2,酒店管理公司的业务是哪些

酒店策划顾问 ,酒店管理 ,餐饮管理 ,酒店设计 , 酒店投资顾问 ,酒店人才输出,等等....以上由现代国际提供。

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3,请问酒店业务经理是做什么的

酒店业务经理职责 : 1、开发并维护所辖区域酒店合作政策,制作产品定价策略; 2、区域市场竞争信息的收集、市场数据分析及对策; 3、有效解决各种客户问题和投诉; 4、参与制定所辖区域营销策略; 5、下级日常工作的督导和培训。

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4,女孩子在酒店可以做些什么工作呢

酒店前台1、主持礼宾部的全面工作,做到上情下达,下情上达,督导员工按程序向客人提供规范化服务。 2、认真检查行李的合理存放,分配运送确保无误。 3、向领班布置每日的具体工作任务,在酒店接待特殊宾客时指挥门前的服务工作,保证贵宾安全满意。 4、管理行李员、门卫,督导其按规定的工作程序操作,疏导大门前的车辆。 5、编排员工班次,组织本部门培训工作,做好工作日记和行李部重大事记录检查下属人员的仪表仪容、工作纪律、礼貌用语,了解员工的思想动态及个人生活情况,帮助员工解决困难。 6、管理本部门服务工具及各种业务报表,处理来自酒店内外的各类与本身业务有关的投诉。 7、制作各类有关统计报表、拣分报纸、快递、邮件分类,分发报纸,安排发送到客人房间。 8、创造和谐的工作氛围,减少工作中的摩擦。 9、完成上级交给的其他工作。 二、礼宾部领班的岗位职责 1、合理调配当班服务人员。准确、及时地运送团队、散客行李,为进出酒店的客人提供规范服务。 2、为住客提供租借酒店可用轮椅、雨伞等服务。 3、按规定要求检查下属员工的礼节、仪表、着装、劳动纪律和工作效率。 4、检查督促工作人员按操作标准进行工作,协助主管培训新员工,对老员工进行在职培训。 5、处理客人对本班组的投诉。 6、填写交接班表及工作日记,保证所有报表的准确性和及时送出。 7、做好下属的思想工作,调解员工之间的矛盾。 8、完成上级交给的其他工作。 三、行李员的岗位职责 1、准确及时地为客人运送行李,提供优质服务。 2、与旅行社陪同交接行李。 3、为住店客人传送信件、留言等,为酒店各部门传送各种表格、信件,并做到准确无误、详细记录。 4、站立于大门两侧代表酒店欢迎客人,回答客人的提问,负责在公共场所寻找客人。 5、准确无误的接听电话,重要事件记录在专门的本子上,并及时向上级报告异常情况和特殊事宜。 6、完成其他工作任务。 四、门卫的岗位职责 1、负责对抵店客人表示欢迎,准确及时提供开车门、拉门服务。 2、宾客车辆停稳后按照规定程序热情主动的为客人开启车门,欢迎客人;送客人离店时代客人叫车,开启车门,送客人上车。 3、负责调度及控制酒店门前抵店的各种车辆,保持门口清洁、秩序良好。 4、注意观察进出店客人,发现可疑客人立即报告,并采取有效行动。 5、协助行李员疏导和搬运抵店或离店团队及散客的行李。 6、保持仪表整洁、态度和蔼,给客人留下良好的酒店形象。 行李部员工工作要求 行李员的工作是整个酒店的门面,行李部员工的工作好坏,直接影响酒店的声誉,是给酒店客人的第一感觉,是全酒店正常运行工作的重要环节,这就要求行李部员工要以周到的服务,热情的微笑,恰当的礼貌,高度的思想集中,随时随刻为客人提供各方面的优质服务,为酒店形象、声誉,增砖添瓦。 各班次工作任务: 早班: 1、做好交接班:A、对上一班次的问题、事宜交接清楚;B、核对好行李件数;C、核对快件、信件的数量。 2、升国旗、店旗等。 3、为客人提供拉车门服务,向进出酒店的每一位客人微笑问好。 4、为客人运送行李或其他物品,为客人寄存、转交行礼物品。 5、派送酒店客人及各长住办公室的报纸、信件、快件等。 6、为客人代叫出租车,预定出租车。 7、为客人提供租借轮椅、雨伞等服务。 8、完成上级安排的其他工作
第一热闹,适合年轻人,能学些社会经验第二不需特别的技能
主要看你的自身条件和学历了!客房,餐厅:学历低,条件一般就可以。前台,餐厅迎宾:形象好,学历一般文秘:学历高,形象一般市场:学历高,能力强,形象好。你简单的对比一下吧1

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